Ihre Daten bei Kingbilly Casino

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Kingbilly Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Spielerin oder Spieler haben. Sie gilt für alle Besucher unseres Angebots unter king-billy-casino.ch.

Daten, die wir erheben

Wir verarbeiten ausschliesslich Daten, die wir für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos benötigen. Dazu zählen Angaben, die Sie selbst machen, Daten, die bei der Nutzung unserer Plattform entstehen, und Dokumente, die wir im Rahmen der Identitätsprüfung anfordern.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Kopie eines Ausweisdokuments, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Zeitpunkte, verwendete Zahlungsmittel
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielvehalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu E-Mail- und SMS-Kommunikation, Newsletterstatus

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck. Wir legen Ihre Daten nicht für unbestimmte Zwecke um, und wir verkaufen sie nicht.

• Kontoerstellung und Kontoführung, inklusive Login und Kontoeinstellungen
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, wie in unseren AGB vorgesehen
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch und Geldwäscherei
• Monitoring im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, unter anderem zur Erkennung problematischer Spielmuster
• Zusenden von Bonusangeboten und Neuigkeiten, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde und Aufsichtsbehörden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Auszahlungen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschliessen. Ohne Identitätsdaten und Transaktionsdaten können wir Ihr Konto weder führen noch Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldspiel- und Geldwäschereivorschriften verpflichten uns, die Identität unserer Spieler zu prüfen und Transaktionsaufzeichnungen über die gesetzlich geforderte Dauer aufzubewahren. Diese Verarbeitungen führen wir unabhängig von Ihrer Einwilligung durch.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsabwehr, zur Systemsicherheit und zur Analyse grober Spielmuster im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse als Betreiber. Wir wägen dieses Interesse gegen Ihre Interessen ab und verarbeiten nur die hierfür erforderlichen Daten.

Einwilligung

Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS versenden wir nur, wenn Sie uns dafür Ihre Einwilligung erteilt haben. Cookies, die nicht technisch notwendig sind, setzen wir ebenfalls erst nach Ihrer Zustimmung.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder eine gesetzliche Pflicht verlangt. Transaktionsdaten und KYC-Dokumente halten wir mindestens fünf Jahre auf, wie es die aufsichtsrechtlichen Vorgaben für lizenzierte Spielbanken verlangen.

Löschung

Sobald die Aufbewahrungsfrist abläuft, löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie so, dass kein Bezug mehr zu Ihrer Person herstellbar ist.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt. Mit jedem Empfänger bestehen Verträge, die eine gleichwertige Verarbeitungssicherheit garantieren.

• Zahlungsdienstleister, unter anderem für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen, zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen
• Dienstleister für KYC- und AML-Prüfungen zur Identitätsverifikation
• Lizenz- und Aufsichtsbehörden, soweit gesetzliche Auskunftspflichten bestehen
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analyse der Plattformleistung, jeweils mit eingeschränktem Datenzugriff

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen und deren Korrektur zu erzwingen. Einen Antrag richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]; wir antworten innert 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten und Verarbeitungszwecke
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Identitätsnachweis

Vor der Auskunft oder Löschung verlangen wir einen Identitätsnachweis, damit Ihre Daten nicht an Unbefugte gelangen. Eine Auszahlung bleibt von der separaten KYC-Prüfung unberührt, die wir vor der ersten Auszahlung durchführen.

Cookies und Tracking

Unsere Plattform nutzt technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Die vollständige Liste mit Ihren Einstellmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookies-Seite.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Kingbilly Casino meine Verifikationsdokumente?

Mindestens fünf Jahre nach Ihrer letzten Transaktion. Diese Frist schreiben die geldspielrechtlichen Aufbewahrungspflichten vor, die für uns als lizenzierter Betreiber gelten.

Kann ich meine Marketing-Einwilligung widerrufen?

Ja, jederzeit. Klicken Sie auf den Abmeldelink in einer unserer E-Mails oder kontaktieren Sie [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort für die Zukunft, ohne dass bereits versandte Nachrichten betroffen sind.

Muss ich für eine Auskunft einen Ausweis einreichen?

Wir verlangen einen kurzen Identitätsnachweis, damit Ihre Daten nicht an Dritte gelangen. Danach erhalten Sie innert 30 Tagen eine vollständige Übersicht der gespeicherten Daten.

Werden meine Daten verkauft?

Nein. Wir geben Daten nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Behörden und technische Dienstleister weiter, soweit dies für den Betrieb erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.